更新时间：1小时前
杨慧
女|
35岁|
大专|
10年以上工作经验 |保密
户籍：保密
求职意向
期望职位：人事/行政/后勤,客服专员/助理,售前/售后服务|全职
期望行业：不限
期望薪资：5K~10K/月|想在京口区工作
求职状态：我目前已离职，可快速到岗
期望行业：不限
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自我描述
您好，我有14年物业行业经验，其中近5年担任案场负责人/项目主任，擅长团队搭建（曾管理40余人团队）、服务体系建立、品质管控及客户满意度提升。全程过项目前期介入、标准化建设及交付筹备，在任期间甲方评价、神秘访客检查持续保持满分。持有物业项目经理证，寻求案场经理/物业项目经理/品质管理岗位，物业管理，楼栋管家，物业前台轮均可以，随时到岗，期待进一步沟通。
教育经历
2015-3 至 2017-7
[2年4个月]
[2年4个月]
大专|江苏农林大学|环境管理
工作经历(TA工作了14年1个月，共做了1份工作)
2012-3 至 2026-4
[14年1个月]
[14年1个月]
案场负责人 / 项目主任 / 案场主管|南京招商积余
工作职责：2012.03-2026.04 |南京 招商积余物业管理有限公司（14年）
案场负责人 / 项目主任 / 案场主管
· 2021.10-2026.04 案场负责人（扬州）
负责40人团队，服务体系搭建，品质管控。甲方评价、神秘访客检查持续满分。
· 2019.10-2021.10 案场项目主任 / 商业客服主任（扬州、镇江）
含宿迁智慧光年项目前期介入，及镇江北固湾商业客服管理。
· 2012.03-2019.10 案场主管（镇江）
客服管理、品质把控、团队培训。
培训经历
2024-7 至 2024-9
[2个月]
[2个月]
项目经理|南京房地产教育培训中心
培训内容：南京市物业项目负责人培训（2024.07）
参加南京市物业管理从业人员（项目负责人）培训班，系统学习项目管理、团队建设、品质管控、法律法规等专业知识，考核合格并取得证书。
项目经历
2021-10 至 2026-4
[4年6个月]
[4年6个月]
招商璟萃/云萃|案场物业经理
项目描述：项目概况：负责扬州招商云萃、招商璟萃两个高端住宅项目的案场物业管理工作。
核心职责：
· 团队管理：负责40余人案场团队（客服、礼宾、保洁、工程）的搭建、培训及考核，完善组织架构与岗位职责
· 体系建设：建立标准化服务流程与质检体系，制定月度费用催收及年度合同方案
· 统筹协调：对接地产甲方及工程、保洁、景观、垃圾清运等多家供应商，保障现场服务品质
主要成果：在任期间，甲方接待评价、客户满意度调查、神秘访客检查均持续保持满分，有效达成各项考核指标至项目圆满结束。
获得证书
2024-7物业项目经理
